Conditions générales

Termes et conditions

MERCI DE MAGASINER SUR LE SITE DE LA BOUTIQUE DES PRODUCTIONS J

L’achat en ligne sur le site de boutiques.productionsj.com est soumis aux conditions décrites ci-dessous. Merci de lire attentivement. En achetant sur le site de boutiques.productionsj.com vous acceptez ces conditions et les modifications que boutiques.productionsj.com pourrait y faire de temps à autre.

VENTES ET ENVOIS POSTAUX

Méthodes de paiement et facturation : 

Vous pouvez payer vos achats par carte de crédit seulement. Seules les cartes de crédits VISA et MasterCard sont acceptées. Un courriel de confirmation vous sera envoyé une fois votre achat complété, ce courriel est également votre facture.

Au moment de confirmer votre commande, notre système effectue une validation de votre carte de crédit avec votre institution financière. Si votre institution est incapable de procéder à l’autorisation de votre carte de crédit, votre commande ne pourra être effectuée correctement.

Prix

Les achats effectués sur le site de la boutique de Productions J vous seront facturés au prix indiqué juste au dessus de la description et à côté de la photo du produit sélectionné. Afin de se prémunir contre les fluctuations imprévues du marché des devises, la boutique Productions J se réserve le droit de modifier le prix de ses produits sur le site à tout moment sans préavis. Des frais de livraison et de manutention (11$) sont appliqués à chaque commande inférieure à 50$ (hors taxes). Au delà, les frais de livraison au tarif régulier de Postes Canada vous seront offerts pour les expéditions faites à l'intérieur du Québec.

Les taxes

Tous les achats effectués pour une livraison au Canada sont assujettis à la TPS. Tous les achats effectués pour une livraison au Québec sont assujettis à la TVQ. Les frais de livraison sont aussi assujettis à la TPS.

(SVP, notez que les taxes sont pas incluses dans les prix sur la boutique en ligne)

Disponibilité des produits

La boutique de Productions J fait tous les efforts nécessaires afin d’avoir en stock tous les produits vendus sur son site. Cependant, la disponibilité n’est pas garantie. La boutique de Productions J ne peut être tenue responsable pour aucun dommage résultant d’un produit en rupture de stock. Advenant que Productions J ne soit pas en mesure de livrer un produit commandé sur son site, vous en serez avisé par courriel. La boutique de Productions J se réserve le droit de limiter les quantités.

Politique de livraison

Les produits sont expédiés à partir de Montréal, Canada. Ils sont expédiés avec le service régulier de Postes Canada. Les délais de livraison habituels sont de 3 à 5 jours ouvrables pour les livraisons au Québec.

Pour un service accéléré de votre commande, merci de nous contacter directement et nous ferons notre possible pour vous aider (Notez que des frais supplémentaires pourraient s’appliquer).  Vous pouvez nous contacter à boutique@productionsj.com

Responsabilité

Si la responsabilité de boutiques.productionsj.com était retenue à l'égard d'un client de son site internet, cette responsabilité serait limitée à la somme des montants que le client a payé à boutiques.productionsj.com pour l'achat de produits par l'entremise de son site internet. Malgré ce qui précède, le client bénéficie de tous les droits et obligations qu'un consommateur peut avoir en vertu de toute loi ou règlements applicables. Les rapports entre les parties sont régis par les lois de la province de Québec. Tout différent relativement aux ventes et aux crédits ou tout manquement aux conditions de vente applicables à l'achat de produits par l'entremise du site Internet boutiques.productionsj.com relèveront de la juridiction des tribunaux de la province de Québec.

Force majeure

Le client du site de la boutique Productions J comprend que Productions J ne sera pas responsable de l'inexécution de ses obligations, ni des dommages ou pertes subies par le client si ceux-ci résultent d'un cas de force majeure ou d'un cas fortuit.

RETOURS ET ÉCHANGES

Politique

Les retours ou échanges ne seront acceptés que sur la marchandise achetée sur boutiques.productionsj.com. Les retours ou échanges seront acceptés pour une période de 30 jours suivant la prise de commande seulement si les items n’ont pas été utilisés. Pour les disques compactes (CD) , veuillez vous référer aux politiques d’échanges et remboursement d’Archambault.ca. Après 30 jours, les retours ou échanges ne seront acceptés que pour les produits défectueux ou si vous avez reçu un produit différent de celui commandé.

Au moment de nous retourner un produit, merci de nous écrire à boutique@productionsj.com pour recevoir un formulaire de retour ou d’échange. Une fois reçu, remplissez-le au complet et imprimez-le. Assurez-vous de bien indiquer le numéro de produit et sa description. Envoyez le produit et le formulaire dans une enveloppe ou boîte sécuritaire afin de protéger le produit.

Si les produits que vous avez commandés étaient en bon état au moment où vous en avez pris possession et si votre retour n'est pas motivé par une quelconque défectuosité des produits ou par une erreur de livraison de la part de boutiques.productionsj.com, vous devrez alors assumer les frais de transport reliés à la livraison ainsi qu'au retour de votre commande.

Si les produits que vous avez commandés par l'entremise du site boutiques.productionsj.com sont endommagés ou défectueux au moment où vous en prenez possession, ou si les produits qui vous sont livrés ne sont pas ceux que vous avez commandés, votre compte sera crédité pour les frais de transport reliés au retour au moment où le remboursement sera émis.

Pour les produits posté de Montréal, Canada – envoyer les produits pour retour ou échange à: 

Att: Boutiques Productions J
1200, avenue Papineau, bureau 160
Montréal, Québec
H2K 4R5
CANADA